Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích dữ liệu nào 89bey thu thập khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi dùng dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu qua hỗ trợÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
89bey Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải tuyên bố — đó là quy trình cụ thể. Từ bước đăng nhập bằng OTP đến mã hóa kết nối SSL, mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm bạn nên biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không bị lộ khi truyền tải.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu không còn cần thiết cho vận hành tài khoản sẽ bị xóa theo lịch lưu trữ định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu đều được xử lý riêng, không ảnh hưởng đến các giao dịch đang chờ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 89bey xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đã chọn — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng theo quy định hiện hành.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu theo lịch lưu trữ và thông báo cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn thiết bị của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc trình duyệt máy tính. Quyền của bạn về dữ liệu không thay đổi theo thiết bị bạn dùng.